Legal

Política de privacidad

Última actualización: junio de 2026

Responsable del tratamiento

CanaryFlow, responsable Hugo Almaguer Mendoza. Puedes contactarnos en hola@canaryflow.es.

Finalidad

Gestionar conversaciones de WhatsApp con huéspedes de alquiler vacacional: recibir mensajes, generar respuestas automáticas y permitir la intervención del propietario o gestor cuando sea necesario.

Datos que recogemos

  • Número de teléfono del huésped o contacto
  • Contenido de los mensajes de WhatsApp
  • Datos de la propiedad (nombre, dirección, FAQs, instrucciones de check-in, etc.)

Base legal

El consentimiento del usuario al contactar por WhatsApp y la ejecución del contrato de prestación del servicio entre CanaryFlow y el propietario o gestor.

Conservación

Los datos se conservan mientras dure la relación contractual y, en su caso, el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.

Derechos RGPD

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición escribiendo a hola@canaryflow.es. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Uso de inteligencia artificial

Los mensajes pueden ser procesados por modelos de inteligencia artificial (OpenAI) para generar respuestas automáticas. Solo se envían los datos necesarios para contestar la consulta del huésped.

Terceros

  • Meta (WhatsApp) — envío y recepción de mensajes
  • OpenAI — procesamiento de mensajes para respuestas automáticas
  • Railway — alojamiento de la aplicación
  • Stripe — procesamiento de pagos de suscripción

Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad: hola@canaryflow.es

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