Rechtliches
Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: Juni 2026
Verantwortlicher
CanaryFlow, Verantwortlicher Hugo Almaguer Mendoza. Sie erreichen uns unter hola@canaryflow.es.
Zweck
WhatsApp-Konversationen mit Feriengästen verwalten: Nachrichten empfangen, automatische Antworten erzeugen und dem Eigentümer oder Verwalter Eingriffe ermöglichen, wenn nötig.
Erhobene Daten
- Telefonnummer des Gastes oder Kontakts
- Inhalt der WhatsApp-Nachrichten
- Objektdaten (Name, Adresse, FAQs, Check-in-Anweisungen usw.)
Rechtsgrundlage
Einwilligung des Nutzers bei Kontaktaufnahme per WhatsApp und Erfüllung des Dienstleistungsvertrags zwischen CanaryFlow und dem Eigentümer oder Verwalter.
Speicherdauer
Die Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und gegebenenfalls so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
DSGVO-Rechte
Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit, Einschränkung und Widerspruch ausüben, indem Sie an hola@canaryflow.es schreiben. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einzureichen.
Einsatz künstlicher Intelligenz
Nachrichten können von KI-Modellen (OpenAI) verarbeitet werden, um automatische Antworten zu erzeugen. Es werden nur die Daten übermittelt, die zur Beantwortung der Gästeanfrage erforderlich sind.
Drittanbieter
- Meta (WhatsApp) — Senden und Empfangen von Nachrichten
- OpenAI — Nachrichtenverarbeitung für automatische Antworten
- Railway — Hosting der Anwendung
- Stripe — Abwicklung von Abonnementzahlungen
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz: hola@canaryflow.es